Politique de confidentialité

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Seules les données que vous saisissez volontairement dans le formulaire de demande de devis sont collectées :

• nom ou prénom ;
• adresse email et, si vous la renseignez, numéro de téléphone ;
• informations relatives à la prestation souhaitée : type de lieu, surface, fréquence, précisions libres.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Les cookies publicitaires et de mesure ne sont déposés qu'après votre consentement explicite (voir article 8).

Les données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et, le cas échéant, l'exécution du contrat de prestation.

Les données sont destinées exclusivement à L'éclat du Célé. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées chez nos prestataires techniques (hébergement du site et base de données) agissant en tant que sous-traitants au sens du RGPD, dans l'Union européenne ou selon des garanties de transfert appropriées.

Les demandes de devis sans suite sont conservées 12 mois. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis archivées conformément aux obligations comptables légales (10 ans pour les pièces comptables).

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à leclatducele@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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